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質問 わが社では顧客情報をしっかりと扱っておりますが、それを自社サイト上に記述する必要はあるのでしょうか?

回答

個人情報を扱う可能性のある事業者は、サイト上に明記する必要があります。

ご存知であると思いますが、個人の権利と利益を保護する為に、個人情報を取得し取り扱っている事業者に対し、様々な義務と対応を定めた「個人情報保護法」が 2005 年 4 月から全面施行されます。
事業者はこの法律により、下記の義務を果たさなければならないことになりました。

個人情報を収集する際には、利用目的を明確にしなければならない。
目的以外で利用する場合には、本人の同意が必要。また、本人の同意を得ずに第三者に情報を提供してはならない。
情報が漏洩しないよう対策を講じ、従業員だけでなく委託業者も監督しなければならない。
個人情報が異なる場合、訂正や削除に応じ、情報の取扱いに関する苦情に、迅速に対処しなければならない。
個人情報の取扱いに関する苦情に対し、適切・迅速に対処しなければならない。
本人からの求めに応じ情報を開示しなければならない。

また、以下のサイトに詳細が分かりやすく掲載されております。
参考にしましょう。

 内閣府国民生活局

 個人情報ドットコム

 

 

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