【12/3(木)開催】令和8年度経営支援セミナー「義務化スタート！「カスハラ対策」体制構築と現場対応」

令和8年10月に施行された改正労働施策総合推進法により、中小企業にもカスタマーハラスメント防止措置が正式に義務化されました。
本セミナーでは、改正のポイントや事例を紹介するほか、チェックシート等を使ったワークショップを実施します。

「未だ具体的な対応に手を付けられていない」「制度はスタートしたものの自社の対応が法的に十分か不安」という方はぜひご参加ください！

未だ具体的な対応に手を付けられていない、または制度はスタートしたものの自社の対応が法的に十分か不安である千葉県内の中小企業・小規模事業者

※士業・コンサルタントの方の情報収集はご遠慮ください。

※1社につき2名様までのお申し込みとさせていただきます。

※事前申込制

第一部　カスハラの基礎知識（14：00～15：40　※質疑応答含む）

（1）令和8年10月1日施行の労働施策総合推進法改正の概要

　・改正の背景、ポイント

　・改正以前の市町村、都道府県の対策（条例）

（2）具体的な事例・現場対応紹介

　・どこからカスハラ？

　・各業界別マニュアル

第二部　体制構築ワークショップ（15：50～16：30　※質疑応答含む）

　・カスハラチェックシート

　・体制構築演習

※ワークを行いますので、筆記用具をご持参ください。

ライトワークス社労士事務所　代表　西田　浩治　氏（社会保険労務士）

■2021年3月：27年間勤務した建材メーカーを早期退職。

（職務内容）「経営者のソリューション営業」をメインとする、全国的新営業部隊（約400名）の立ち上げや業績管理、営業スキル向上の社員教育に従事。

■2023年10月：「ライトワークス社労士事務所」を開業。

①メイン顧問先は介護・障害福祉・建設・理美容

　（特に介護福祉業界の処遇改善加算等実績多数）

②行政協力（労働条件審査・年度更新・無料相談）にも従事

③千葉働き方改革推進支援センター事業専門家（令和4年～）

④一般社団法人日本ハラスメントリスク管理協会認定講師（令和4年～）

共催：千葉働き方改革推進支援センター

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